Интернет-магазин
Тел.: (095) 767-46-77 (МТС), (096) 058-82-77 (Киевстар и Beeline)
Рабочие дни - с 09.30 до 19.30, выходные с 11.00 до 16.00

"Ваши мечты рядом"
Главная О нас Оплата/доставка Акции Скидки Контакты Новости Статьи Форма связи
Каталог
Постельное белье
Одеяла
Подушки
Наматрасники
Покрывала/Пледы
Полотенца
Халаты
Скатерти
Посуда
Товары для детей
Эксклюзивные товары

Навигация

Поделиться



Оплата/доставка
Главная Оплата/доставка

dostavka_svitmrij

Режим работы магазина:

Наш интернет-магазин SvitMrij.com.ua работает для Вас круглосуточно в режиме он-лайн, 24 час в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.

Получить консультацию наших специалистов и оформить заказ по телефону Вы можете:


с 09.30 до 19.30 в рабочие дни

с 11.00 до 16.00 в выходные

Телефоны наших горячих линий:

(095) 767-46-77 (МТС)mts_svitmrij

(096) 058-82-77 (Киевстар и Beeline)kievstar_svitmrijbeeline_svitmrij

Также Вы можете связаться с нами через ФОРМУ СВЯЗИ

Оплата

Оплата Вашего заказа возможна несколькими способами:

- по предварительной оплате в отделении банка;

- наличными курьеру после получения товара;

- наложным платежом в офисах транспортных компаний (Новая почта и др.) после получения заказа.

Все заказы оплачиваются только в национальной валюте – украинской гривне.

Доставка

Как оформить

Мы осуществляем доставку удобным для Вас способом по Всей Украине. Доставка оговаривается при оформлении заказа:

- при он-лайн оформлении заказа Вы указываете Ваши пожелания о способе и подробностях заказа. В течении суток с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения деталей и окончательного утверждения заказа. По нашей статистике время в течении которого к Вам обращается наш менеджер не превышает 2-3 часов;

- при заказе по телефону все детали доставки Вы оговариваете с нашим менеджером.


Сроки доставки

Доставка осуществляется в стандартные сроки в течении 1-2 дней после подтверждения заказа плюс срок доставки внешними курьерскими службами (в случае если в схеме доставки присутствует внешняя курьерская служба, например Новая Почта). По заказам оформленным в выходные и праздничные дни срок доставки может отличаться от стандартного. По большим заказам, состоящим из большого количества позиций и/или большого набора торговых марок, сроки доставки могут отличаться от стандартных и оговариваются индивидуально с нашими менеджерами при оформлении заказа. Мы также осуществляем экспресс доставку в день заказа. Экспресс доставка является дополнительной услугой и оплачивается отдельно. Заказать экспресс доставку можно у наших менеджеров при наличии свободных курьеров.


Доставка по Киеву и пригороду

Мы осуществляем доставку по Киеву и пригороду Киева. Доставка по Киеву и пригороду возможна двумя способами:

- Курьером на согласованный адрес доставки;

- Новой почтой на склады компании в Киеве и пригороде.

При выборе способа доставки Новая Почта по Киеву и пригороду действует льготные условия доставки.

Перевозчик Новая Почта имеет сегодня более 60 складов в городе Киеве в каждом районе Киева. С адресами складов Новой почты в городе Киеве Вы можете ознакомиться здесь или на сайте компании NovaPoshta.ua.


Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется внешними перевозчиками. Основным партнером нашего интернет магазина SvitMrij.com.ua по курьерской доставке заказов является компания Новая Почта которая осуществляет доставку по всей территории Украины. Новая почта имеет более 1000 складов во всех уголках Украины.

При согласовании Вашего заказа менеджер нашего магазина уточнит у Вас информацию по удобному для Вас складу Новой почты на который Мы осуществим отправку Вашего заказа. Также компания Новая почта может осуществить доставку и на Ваш адрес – эта услуга оплачивается согласно тарифов перевозчика Новая почта.

Все отправленные Вам товары являются застрахованными на полную их стоимость на случай утери или порчи во время доставки.

После формирования заказа и отправки его Новой почтой нами Вам будет отправлено СМС сообщение с номером товарно-транспортной накладной по которому Вы сможете получить Ваш заказ на Новой почте. Заказ на складе Новой почты Вы получаете по номеру товарно-транспортной накладной при обязательном предъявлении документа подтверждающего Вашу личность (паспорт или водительские права).

 

Если по каким-либо причинам Вам неудобно воспользоваться услугами Новой почты мы также осуществляем доставку и другими курьерскими службами такими как Автолюкс (подробно autolux.ua),  Интайм (подробнее intime.ua), Міст Експрес (подробнее на meest-express.com.ua), Укрпочта и др. Подробности оговариваются с менеджером при подтверждении заказа.


Стоимость доставки

Доставка по городу Киев

Курьером:

-при заказе стоимостью свыше 600 грн. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО;

-при заказе стоимостью менее 600 грн. стоимость доставки 50 грн.

Новой почтой:

-при заказе стоимостью до 350 грн. и выборе способа доставки по Киеву Новая почта стоимость доставки 30 грн. (услуги новой почты оплачивает интернет магазин);

-при заказе стоимостью от 350 грн. до 650 грн. и выборе способа доставки по Киеву Новая почта доставка осуществляется БЕСПЛАТНО (услуги новой почты оплачивает интернет магазин);

-при заказе стоимостью свыше 650 грн. и выборе способа доставки по Киеву Новая почта доставка осуществляется БЕСПЛАТНО и на заказ предоставляется скидка 1,5%;

Подробная информация о нахождении ближайшего к Вам склада Новой почты здесь.

 

Стоимость Экспресс доставки по городу Киеву составляет 100 грн. Экспресс доставка это услуга доставки Вашего заказа день в день. Заказать Экспресс доставку можно у наших менеджеров при оформлении заказа.

 

Доставка в пригород Киева(населенные пункты находящиеся на расстоянии до 25 км) осуществляется за дополнительную плату и зависит от расстояния до адреса доставки, детали уточняйте при оформлении заказа с менеджерами магазина. Например, стоимость доставки в город Бровары будет составлять около 50 грн.

 

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется различными транспортными компаниями. Основной партнер нашего интернет магазина – компания Новая почта. Мы проводим отправку Ваших заказов на условиях оплаты наложным платежом – Вы оплачиваете стоимость заказа после его получения, либо после получения оплаты. При доставке Вы оплачиваете услуги Новой почты: стоимость доставки (зависят от расстояния доставки, веса и объема посылки) и при наложном платеже услугу обратного перевода денег. При оформлении заказа на суму свыше 2000 грн. Вы получаете скидку 2%.

Если по какой-то причине Вам не подходят услуги Новой почты мы можем отправить Ваш заказ любой другой транспортной компанией по договоренности с Вами, например Автолюкс, Интайм, Сат, Укрпочтой и др.

Отправка может осуществляться в отделение транспортной компании (наиболее выгодный вариант) либо непосредственно по адресу покупателя по всей территории Украины (такая услуга оплачивается покупателем по тарифам выбранной Вами транспортной компании).


Отказ, обмен и возврат товара


Отказ от товара

Если Вам доставили товар надлежащего качества согласно Вашего заказа и по каким-то причинам Вам не подходит (фасон, цвет, размер, габариты и т.п.), Вы можете отказаться от заказа, но при этом обязаны оплатить расходы на доставку в размере 50 грн. на каждую единицу заказанного товара (например если Вы отказываетесь от заказа двух товаров Вы оплачиваете 100 грн.). Если согласно условий доставки заказ Вам привезли БЕСПЛАТНО и Вы от него отказались, Вы обязаны оплатить транспортные расходы за каждую единицу товара в размере 40 грн. При доставке по Украине и отказе от заказа Вы оплачиваете услуги по обратной пересылке.

Обращаем Ваше внимание, что производители товаров оставляют за собой право вносить незначительные изменения и улучшения в свои изделия без предварительного уведомления. В связи с этим при согласовании заказа с менеджером магазина просим Вас с надлежащей серьезностью отнестись к выбору.

Обмен и возврат товара

В случае если Вам был доставлен товар с браком, либо несоответствующий вашему заказу (не тот артикул товара, другой производитель, другая модель, другой размер) такой товар может быть возвращен, либо обменян без дополнительной оплаты, при условии сохранности упаковки товара и его товарного вида.

В случае если товар вам не подошел или вы обнаружили дефект, вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней.Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства,пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Вам вместе с проданным товаром. Обратите Ваше внимания, что не все товары представленные в нашем интернет магазине надлежащего качества подлежат обмену или возврату согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".

Так в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) входят:

-Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

-Непродовольственные товары:

-швейные и трикотажные изделия

-корсетные товары

-парфюмерно-косметические изделия

-перьево-пуховые изделия

-детские игрушки мягкие

-детские игрушки резиновые надувные

-зубные щетки

-мундштуки

-аппараты для бритья

-помазки для бритья

-расчески, гребешки и щетки массажные

-сурдины (для духовых музыкальных инструментов)

-скрипичные подбородки

-перчатки

-ткани

-тюлегардинные и кружевные полотна

-ковровые изделия метражные

-белье нательное

-белье постельное

-чулочно-носочные изделия

-изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

-товары для младенцев(пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)

(Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93матрасотносится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

 

 

 

С уважением,

Интернет-магазин товаров для дома

SvitMrij.com.ua

Ваша корзина
0
 товаров на сумму: 
0 грн.


Сравнение товаров

Поиск
расширенный поиск

Личный кабинет
Новинки каталога
Набор ножей с металической пустотелой ручкой Hollow в колоде 6пр BergHOFF 1306001
Набор ножей с металической пустотелой ручкой Hollow в колоде 6пр BergHOFF 1306001
Цена: 993 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье Love You ЭЙФОРИЯ сатин двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Love You ЭЙФОРИЯ сатин двуспальное Евро 200x220
Цена: 1560 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье Issimo Home VIVIEN _RF ранфорс, 100% хлопок двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Issimo Home VIVIEN _RF ранфорс, 100% хлопок двуспальное Евро 200x220
Цена: 2184 грн.

Сравнить В корзину
 
Кастрюля Hotel Line 24см с метал. крышкой BergHOFF 1102269
Кастрюля Hotel Line 24см с метал. крышкой BergHOFF 1102269
Цена: 2047 грн.

Сравнить В корзину
 
Консервный ключ Orion 18.8 см BergHOFF 1108698
Консервный ключ Orion 18.8 см BergHOFF 1108698
Цена: 274 грн.

Сравнить В корзину
 
Набор для барбекю в фартуке Cubo 9пр BergHOFF 1108193
Набор для барбекю в фартуке Cubo 9пр BergHOFF 1108193
Цена: 836 грн.
под заказ
Сравнить Уведомить
 
Постельное белье Issimo Home BADE жаккард с вышивкой золотой нитью двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Issimo Home BADE жаккард с вышивкой золотой нитью двуспальное Евро 200x220
Цена: 7644 грн.

Сравнить В корзину
 
Сотейник с крышкой диаметр Scala 28 см без ПФОК BergHOFF 2306598
Сотейник с крышкой диаметр Scala 28 см без ПФОК BergHOFF 2306598
Цена: 1596 грн.
под заказ
Сравнить Уведомить
 
Покрывало жаккардовое с наволочками ARYA Jimena Grey 250x260
Покрывало жаккардовое с наволочками ARYA Jimena Grey 250x260
Цена: 2180 грн.
под заказ
Сравнить Уведомить
 
Штопор Straight 26.7см BergHOFF 1105369
Штопор Straight 26.7см BergHOFF 1105369
Цена: 997 грн.

Сравнить В корзину
 
















Яндекс.Метрика


Copyright © Svitmrij.com.ua. Все права защищены.
Тел. (095) 767-46-77 (МТС), (096) 058-82-77 (Киевстар и Beeline)

RSS | PDA | Карта сайта
Домой Карта сайта Связь
Создание Интернет-магазина Svitmrij.com.ua - PHPShop. Все права защищены © 2003-2018.