Интернет-магазин
Тел.: (095) 767-46-77 (МТС), (096) 058-82-77 (Киевстар и Beeline)
Рабочие дни - с 09.30 до 19.30, выходные с 11.00 до 16.00

"Ваши мечты рядом"
Главная О нас Оплата/доставка Акции Скидки Контакты Новости Статьи Форма связи
Каталог
Постельное белье
Одеяла
Подушки
Наматрасники
Покрывала/Пледы
Полотенца
Халаты
Скатерти
Посуда
Товары для детей
Эксклюзивные товары

Навигация

Поделиться



Оплата/доставка
Главная Оплата/доставка

dostavka_svitmrij

Режим работы магазина:

Наш интернет-магазин SvitMrij.com.ua работает для Вас круглосуточно в режиме он-лайн, 24 час в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.

Получить консультацию наших специалистов и оформить заказ по телефону Вы можете:


с 09.30 до 19.30 в рабочие дни

с 11.00 до 16.00 в выходные

Телефоны наших горячих линий:

(095) 767-46-77 (МТС)mts_svitmrij

(096) 058-82-77 (Киевстар и Beeline)kievstar_svitmrijbeeline_svitmrij

Также Вы можете связаться с нами через ФОРМУ СВЯЗИ

Оплата

Оплата Вашего заказа возможна несколькими способами:

- по предварительной оплате в отделении банка;

- наличными курьеру после получения товара;

- наложным платежом в офисах транспортных компаний (Новая почта и др.) после получения заказа.

Все заказы оплачиваются только в национальной валюте – украинской гривне.

Доставка

Как оформить

Мы осуществляем доставку удобным для Вас способом по Всей Украине. Доставка оговаривается при оформлении заказа:

- при он-лайн оформлении заказа Вы указываете Ваши пожелания о способе и подробностях заказа. В течении суток с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения деталей и окончательного утверждения заказа. По нашей статистике время в течении которого к Вам обращается наш менеджер не превышает 2-3 часов;

- при заказе по телефону все детали доставки Вы оговариваете с нашим менеджером.


Сроки доставки

Доставка осуществляется в стандартные сроки в течении 1-2 дней после подтверждения заказа плюс срок доставки внешними курьерскими службами (в случае если в схеме доставки присутствует внешняя курьерская служба, например Новая Почта). По заказам оформленным в выходные и праздничные дни срок доставки может отличаться от стандартного. По большим заказам, состоящим из большого количества позиций и/или большого набора торговых марок, сроки доставки могут отличаться от стандартных и оговариваются индивидуально с нашими менеджерами при оформлении заказа. Мы также осуществляем экспресс доставку в день заказа. Экспресс доставка является дополнительной услугой и оплачивается отдельно. Заказать экспресс доставку можно у наших менеджеров при наличии свободных курьеров.


Доставка по Киеву и пригороду

Мы осуществляем доставку по Киеву и пригороду Киева. Доставка по Киеву и пригороду возможна двумя способами:

- Курьером на согласованный адрес доставки;

- Новой почтой на склады компании в Киеве и пригороде.

При выборе способа доставки Новая Почта по Киеву и пригороду действует льготные условия доставки.

Перевозчик Новая Почта имеет сегодня более 60 складов в городе Киеве в каждом районе Киева. С адресами складов Новой почты в городе Киеве Вы можете ознакомиться здесь или на сайте компании NovaPoshta.ua.


Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется внешними перевозчиками. Основным партнером нашего интернет магазина SvitMrij.com.ua по курьерской доставке заказов является компания Новая Почта которая осуществляет доставку по всей территории Украины. Новая почта имеет более 1000 складов во всех уголках Украины.

При согласовании Вашего заказа менеджер нашего магазина уточнит у Вас информацию по удобному для Вас складу Новой почты на который Мы осуществим отправку Вашего заказа. Также компания Новая почта может осуществить доставку и на Ваш адрес – эта услуга оплачивается согласно тарифов перевозчика Новая почта.

Все отправленные Вам товары являются застрахованными на полную их стоимость на случай утери или порчи во время доставки.

После формирования заказа и отправки его Новой почтой нами Вам будет отправлено СМС сообщение с номером товарно-транспортной накладной по которому Вы сможете получить Ваш заказ на Новой почте. Заказ на складе Новой почты Вы получаете по номеру товарно-транспортной накладной при обязательном предъявлении документа подтверждающего Вашу личность (паспорт или водительские права).

 

Если по каким-либо причинам Вам неудобно воспользоваться услугами Новой почты мы также осуществляем доставку и другими курьерскими службами такими как Автолюкс (подробно autolux.ua),  Интайм (подробнее intime.ua), Міст Експрес (подробнее на meest-express.com.ua), Укрпочта и др. Подробности оговариваются с менеджером при подтверждении заказа.


Стоимость доставки

Доставка по городу Киев

Курьером:

-при заказе стоимостью свыше 600 грн. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО;

-при заказе стоимостью менее 600 грн. стоимость доставки 50 грн.

Новой почтой:

-при заказе стоимостью до 350 грн. и выборе способа доставки по Киеву Новая почта стоимость доставки 30 грн. (услуги новой почты оплачивает интернет магазин);

-при заказе стоимостью от 350 грн. до 650 грн. и выборе способа доставки по Киеву Новая почта доставка осуществляется БЕСПЛАТНО (услуги новой почты оплачивает интернет магазин);

-при заказе стоимостью свыше 650 грн. и выборе способа доставки по Киеву Новая почта доставка осуществляется БЕСПЛАТНО и на заказ предоставляется скидка 1,5%;

Подробная информация о нахождении ближайшего к Вам склада Новой почты здесь.

 

Стоимость Экспресс доставки по городу Киеву составляет 100 грн. Экспресс доставка это услуга доставки Вашего заказа день в день. Заказать Экспресс доставку можно у наших менеджеров при оформлении заказа.

 

Доставка в пригород Киева(населенные пункты находящиеся на расстоянии до 25 км) осуществляется за дополнительную плату и зависит от расстояния до адреса доставки, детали уточняйте при оформлении заказа с менеджерами магазина. Например, стоимость доставки в город Бровары будет составлять около 50 грн.

 

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется различными транспортными компаниями. Основной партнер нашего интернет магазина – компания Новая почта. Мы проводим отправку Ваших заказов на условиях оплаты наложным платежом – Вы оплачиваете стоимость заказа после его получения, либо после получения оплаты. При доставке Вы оплачиваете услуги Новой почты: стоимость доставки (зависят от расстояния доставки, веса и объема посылки) и при наложном платеже услугу обратного перевода денег. При оформлении заказа на суму свыше 2000 грн. Вы получаете скидку 2%.

Если по какой-то причине Вам не подходят услуги Новой почты мы можем отправить Ваш заказ любой другой транспортной компанией по договоренности с Вами, например Автолюкс, Интайм, Сат, Укрпочтой и др.

Отправка может осуществляться в отделение транспортной компании (наиболее выгодный вариант) либо непосредственно по адресу покупателя по всей территории Украины (такая услуга оплачивается покупателем по тарифам выбранной Вами транспортной компании).


Отказ, обмен и возврат товара


Отказ от товара

Если Вам доставили товар надлежащего качества согласно Вашего заказа и по каким-то причинам Вам не подходит (фасон, цвет, размер, габариты и т.п.), Вы можете отказаться от заказа, но при этом обязаны оплатить расходы на доставку в размере 50 грн. на каждую единицу заказанного товара (например если Вы отказываетесь от заказа двух товаров Вы оплачиваете 100 грн.). Если согласно условий доставки заказ Вам привезли БЕСПЛАТНО и Вы от него отказались, Вы обязаны оплатить транспортные расходы за каждую единицу товара в размере 40 грн. При доставке по Украине и отказе от заказа Вы оплачиваете услуги по обратной пересылке.

Обращаем Ваше внимание, что производители товаров оставляют за собой право вносить незначительные изменения и улучшения в свои изделия без предварительного уведомления. В связи с этим при согласовании заказа с менеджером магазина просим Вас с надлежащей серьезностью отнестись к выбору.

Обмен и возврат товара

В случае если Вам был доставлен товар с браком, либо несоответствующий вашему заказу (не тот артикул товара, другой производитель, другая модель, другой размер) такой товар может быть возвращен, либо обменян без дополнительной оплаты, при условии сохранности упаковки товара и его товарного вида.

В случае если товар вам не подошел или вы обнаружили дефект, вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней.Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства,пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Вам вместе с проданным товаром. Обратите Ваше внимания, что не все товары представленные в нашем интернет магазине надлежащего качества подлежат обмену или возврату согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".

Так в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) входят:

-Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

-Непродовольственные товары:

-швейные и трикотажные изделия

-корсетные товары

-парфюмерно-косметические изделия

-перьево-пуховые изделия

-детские игрушки мягкие

-детские игрушки резиновые надувные

-зубные щетки

-мундштуки

-аппараты для бритья

-помазки для бритья

-расчески, гребешки и щетки массажные

-сурдины (для духовых музыкальных инструментов)

-скрипичные подбородки

-перчатки

-ткани

-тюлегардинные и кружевные полотна

-ковровые изделия метражные

-белье нательное

-белье постельное

-чулочно-носочные изделия

-изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

-товары для младенцев(пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)

(Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93матрасотносится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

 

 

 

С уважением,

Интернет-магазин товаров для дома

SvitMrij.com.ua

Ваша корзина
0
 товаров на сумму: 
0 грн.


Сравнение товаров

Поиск
расширенный поиск

Личный кабинет
Новинки каталога
Одеяло ДУЭТ IGLEN 4 сезона в жаккардовом сатине двуспальное 200х220
Одеяло ДУЭТ IGLEN 4 сезона в жаккардовом сатине двуспальное 200х220
Цена: 2897 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье детское Le Vele SPEEDY сатин полуторное 160x220
Постельное белье детское Le Vele SPEEDY сатин полуторное 160x220
Цена: 1560 грн.

Сравнить В корзину
 
Сковорода Manhattan 20 см без крышки с антипригарным покрытием BergHOFF 1100118
Сковорода Manhattan 20 см без крышки с антипригарным покрытием BergHOFF 1100118
Цена: 990 грн.
под заказ
Сравнить Уведомить
 
Постельное белье Mariposa TULAY V3 жаккардовый шелк-бамбук двуспальное Семейное
Постельное белье Mariposa TULAY V3 жаккардовый шелк-бамбук двуспальное Семейное
Цена: 4370 грн.

Сравнить В корзину
 
Набор ножей Gourment Line в колоде 11пр BergHOFF 1395111
Набор ножей Gourment Line в колоде 11пр BergHOFF 1395111
Цена: 5952 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье Arya CY-07 сатин однотонный двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Arya CY-07 сатин однотонный двуспальное Евро 200x220
Цена: 2030 грн.

Сравнить В корзину
 
Пуховое стеганое одеяло IGLEN 100% пух двуспальное 200х220 стандартное
Пуховое стеганое одеяло IGLEN 100% пух двуспальное 200х220 стандартное
Цена: 2453 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье Love You УДАЧА сатин двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Love You УДАЧА сатин двуспальное Евро 200x220
Цена: 1560 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье Le Vele STRAST сатин двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Le Vele STRAST сатин двуспальное Евро 200x220
Цена: 1970 грн.

Сравнить В корзину
 
Постельное белье Le Vele GARDEN сатин двуспальное Евро 200x220
Постельное белье Le Vele GARDEN сатин двуспальное Евро 200x220
Цена: 0 грн.

Сравнить В корзину
 

















Яндекс.Метрика


Copyright © Svitmrij.com.ua. Все права защищены.
Тел. (095) 767-46-77 (МТС), (096) 058-82-77 (Киевстар и Beeline)

RSS | PDA | Карта сайта
Домой Карта сайта Связь
Создание Интернет-магазина Svitmrij.com.ua - PHPShop. Все права защищены © 2003-2020.